ÇALIŞMA ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında e-Devlet Kapısı üzerinden vatandaşlara sunulan hizmetlerin kullanım istatistiklerini paylaştı. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Vedat Işıkhan tarafından yapılan açıklamada, dijitalleşme sayesinde hizmet kapasitesinin güçlendirildiği ve vatandaşlara daha hızlı, etkin ve kesintisiz hizmet sunulduğu belirtildi.
Açıklanan verilere göre, 2026 yılının Ocak-Haziran dönemini kapsayan ilk 6 aylık süreçte e-Devlet Kapısı’nda yer alan tüm kurum hizmetleri arasında SGK hizmetlerinin kullanım oranı yüzde 9,8 olarak gerçekleşti.
İLK 6 AYDA TOPLAM 758 MİLYONU AŞAN TIKLAMA
Bakan Işıkhan’ın aktardığı verilere göre, 2026 yılının ilk yarısında e-Devlet üzerindeki SGK hizmetlerine toplam 758 milyon 197 bin 688 kez erişim sağlandı. Dijital altyapının güçlendirilmesiyle birlikte vatandaşların kurum binalarına gitmeden işlemlerini internet üzerinden hızlıca tamamlayabildiği belirtildi.
ZİRVEDE HİZMET DÖKÜMÜ VAR!
e-Devlet Kapısı’nda vatandaşlar tarafından en çok ziyaret edilen SGK uygulamalarının başında tescil ve hizmet dökümü işlemleri yer aldı. 2026’nın ilk 6 ayında öne çıkan hizmetler ve tıklanma sayıları şu şekilde sıralandı:
-
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi: 288 milyon 340 bin 199 tıklanma
-
Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?: 108 milyon 942 bin 202 tıklanma
-
4A Emekli Aylık Bilgisi: 33 milyon 913 bin 312 tıklanma
-
4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri: 27 milyon 574 bin 316 tıklanma
-
Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama: 19 milyon 927 bin 205 tıklanma
'SÜRDÜRÜLEBİLİR VE ERİŞİLEBİLİR HİZMET ANLAYIŞI'
Dijital dönüşüm çalışmalarına ilişkin değerlendirmelerde bulunan Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, "Dijitalleşme sayesinde kapasitemizi güçlendirerek vatandaşlarımıza daha hızlı ve etkin hizmetler sunuyoruz. Dijital dönüşüme öncülük ediyor, hizmetlerimizi erişilebilir ve sürdürülebilir kılmak için her gün geliştirmeye devam ediyoruz" ifadelerini kullandı.