Başkan Neşet Gündüz, bankaların kredi kartı aidatları ve uygulamalarıyla ilgili sert eleştirilerde bulundu. Gündüz, yasal düzenlemelere rağmen bankaların kart aidatlarını almayı sürdürdüğünü ve tüketicilerin bu konuda mağdur olduğunu belirtti.
YARGITAY KARARINA DİKKAT ÇEKTİ
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararına dikkat çeken Gündüz, “Mahkeme, bankaların kart ücreti için dayanak gösterdiği BDDK düzenlemesinin tüketici mahkemelerini bağlamayacağını hüküm altına alarak, yalnızca zorunlu masrafların tüketiciden alınabileceğini, ancak kart üyelik ücretinin zorunlu masraf olmadığını belirtti. Yargıtay kararı uyarınca, artık kart üyelik ücretinin alınması hukuken geçersizdir. Bu karar sonrası BDDK yönetmeliğinde yer alan 'kredi aidatı alınabileceğine' dair husus, tüketiciler açısından bağlayıcı değildir” dedi.
Bu karar sonrası bankaların tüketicilerden kart aidatı talep etmelerinin hukuken geçersiz olduğunu ifade eden Gündüz, “Kart üyelik ücreti zorunlu masraf değildir. Bankalar, bu ücretleri tüketicilerle müzakere etmeden, sadece tek taraflı olarak almak zorunda değiller. Ayrıca, bankaların kart aidatlarına yaptıkları zammı, tüketicilere bildirmeden ve onlarla müzakere etmeden almaları, hukuka aykırıdır” diye konuştu.
“TROY KART” İLE TÜKETİCİYE SINIRLI ÖZGÜRLÜK
Tüketicilerin aidatlı kartlardan alınan ücretleri geri talep etmesi gerektiğini söyleyen Gündüz, “Bankaların bu tür uygulamaları çirkin ve kirli bir oyundur. Bankalar, aidatsız kredi kartı talebinde bulunan tüketicilere yalnızca kısıtlı kullanım imkanları sunan “Troy Kart”ları veriyorlar. Bu kartlar, sınırlı alışveriş yapmanıza ve uluslararası harcamalarda kullanmanıza engel olan bir sistemdir. Yani, banka diyor ki; 'Sen benim kurallarıma göre oynayacaksın, başka seçeneğin yok.' Bu, tamamen bankaların kendi çıkarları doğrultusunda oynadıkları bir oyun” şeklinde konuştu.
TİCARET BAKANLIĞI VE REKABET KURULU'NA ÇAĞRI
“Bankalar, kendi kuralına göre hareket etmeye devam edemezler. Tüketici, banka değil, 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmeliklere tabidir” diyen Gündüz, Ticaret Bakanlığı ve Rekabet Kurulu’na çağrıda bulundu. Gündüz, “Bankaların bu tür hukuksuz uygulamalarına karşı derhal inceleme başlatılmalı, gerekli adımlar atılmalıdır. Bu tür kirli ittifakların önüne geçilmesi için Ticaret Bakanlığı ve Rekabet Kurulu’nun harekete geçmesi şarttır” dedi.
Türkiye’deki yerli “Troy Kart” sisteminin, ülke içindeki firmaların ödeme seçeneklerinde yer almasının gerektiğini vurgulayan Gündüz, “Yerli Troy Kart sisteminin, Türkiye'deki firmaların ödeme seçenekleri arasında yer almasını sağlamalı ve bu kartın kullanımını yaygınlaştırmalıdır. Bu sistemin yalnızca sınırlı kullanım alanlarına sahip olması, tüketicilerin özgür alışveriş hakkını kısıtlamaktadır. Tüketiciler, kart aidatlarını geri talep etmelidir ve bu konuda adaletin sağlanması için gereken adımlar atılmalıdır” diyerek, bu konuda Ticaret Bakanlığı'na da önemli bir görev düştüğünü ifade etti.