SOSYAL medya platformlarında çocukların hesap kullanımını değiştirecek yeni kurallar belirlendi. Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan 'Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik', 10 Ekim 2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlandı. Düzenlemeyle 15 yaşını doldurmayan çocuklara sosyal ağ hizmeti sunulması yasaklanırken 15-17 yaş grubunun kullanacağı hesaplara canlı yayın, mesajlaşma, gizlilik ve içerik gösterimi bakımından yeni sınırlamalar getirildi.
Düzenlemenin yasal altyapısını oluşturan değişiklikleri ise daha önce Antalya Milletvekili Tuba Vural Çokal ve 69 milletvekili, 'Sosyal Hizmetler Kanunu ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi' kapsamında TBMM'ye sunmuştu.
CANLI YAYIN VE SONSUZ KAYDIRMAYA YASAK
Yönetmeliğin dikkat çeken hükümlerinden biri, 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşını tamamlamamış kullanıcıların sosyal medya hesaplarındaki bazı özelliklerin kaldırılması oldu. Bu yaş grubundaki çocukların hesaplarında canlı yayın açma özelliği bulunamayacak.
Ayrıca görsel içeriklerin kaydırma, dokunma, tıklama gibi kullanıcı hareketleriyle veya kendiliğinden art arda sunulmasını sağlayan arayüz ve işlevlere izin verilmeyecek. Sosyal medya platformlarının çocuk hesaplarında bağımlılık geliştirme etkisi doğurabilecek hizmetler sunması da yasaklanacak.
ÇOCUK HESAPLARI HERKESE AÇIK OLAMAYACAK
Yeni kurallarla 15-17 yaş grubundaki kullanıcıların sosyal medya hesapları varsayılan olarak gizli olacak. Bu hesapların herkese açık hale getirilmesine izin verilmeyecek. Çocukların takip ettiği ve kendilerini takip eden hesaplara ilişkin bilgiler de diğer kullanıcılara gösterilmeyecek.
Mesajlaşma konusunda da sınırlamaya gidilecek. Çocuk hesaplarına yalnızca hesap sahibinin takip ettiği kişiler mesaj gönderebilecek. Gönderilen mesajlarda ise 'görüldü' bilgisi bulunmayacak. Platformlar, çocukların profil fotoğrafları ve paylaşımlarının başkaları tarafından ekran görüntüsünün alınmasını önlemeye yönelik teknik tedbirler almak zorunda olacak.
TAKİP ÖNERİLERİ VE KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ REKLAMLAR SINIRLANDIRILACAK
Yönetmelik kapsamında çocukların sosyal medya hesapları, telefon rehberleri ve diğer uygulamalardaki kişi listeleriyle eşleştirilemeyecek. Çocuk hesapları başka kullanıcılara, diğer hesaplar da çocuklara takip önerisi olarak sunulamayacak.
Çocukların davranışlarına göre hesapların özelleştirilmesine de izin verilmeyecek. Kişisel veriler, kullanıcı profili oluşturma veya kişiselleştirilmiş ticari reklam faaliyetleri amacıyla kullanılamayacak.
15 YAŞ ALTINDAKİ HESAPLAR KAPATILACAK
Düzenlemeye göre sosyal ağ sağlayıcıları, 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacak. Yaş doğrulama işlemlerinde bu yaşın altında olduğu belirlenen kullanıcıların yeni hesap açma talepleri reddedilecek.
Mevcut hesaplar da düzenlemenin dışında kalmayacak. Yönetmeliğin yürürlüğe girmesinden önce oluşturulmuş ve yeni sistemle doğrulanmamış hesaplarda, 31 Mart 2027 tarihine kadar en az bir kez yaş doğrulaması yapılması gerekecek. Doğrulama sonucunda 15 yaşını doldurmadığı belirlenen çocukların hesapları, kendilerine bilgi verilerek kapatılacak. İtiraz süreci bulunmaması halinde kapatılan hesaplara ait veriler gecikmeksizin silinecek.
YAŞ DOĞRULAMASI E-DEVLET ÜZERİNDEN YAPILACAK
Sosyal medya kullanıcılarının yaşlarının doğrulanması için e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulacak yaş doğrulama belirteci kullanılacak. Kullanıcılar, oluşturdukları belirteci ilgili sosyal medya platformuna yükleyecek.
Belirteçte yalnızca kullanıcının 15 yaşını doldurup doldurmadığı ve 15 yaşını tamamlamışsa 18 yaşını doldurup doldurmadığı bilgisi yer alacak. Kullanıcının kimliği veya kendisini belirlenebilir hale getirecek başka kişisel bilgiler bulunmayacak. Sosyal ağ sağlayıcıları da söz konusu belirteci yaş doğrulaması dışında kullanamayacak.
EBEVEYNLER EKRAN SÜRESİNİ VE HARCAMALARI DENETLEYEBİLECEK
Sosyal medya platformlarına ebeveyn kontrol araçları sunma yükümlülüğü de getirildi. Bu araçlarla anne, baba veya vasiler çocukların hesap ayarlarını kontrol edebilecek, sosyal medya kullanım süresini belirleyebilecek ve sınırlandırabilecek.
Platformlardaki satın alma işlemleri, ücretli üyelikler ve kiralamalar ebeveyn onayına bağlanabilecek. Harcama limiti belirlenmesi ve konum paylaşımının yönetilmesi de kontrol araçlarının kapsamında olacak. Söz konusu araçların Türkçe dil seçeneğiyle sunulması ve farklı cihazlarda kullanılabilmesi gerekecek.
HESABI KAPATILANLAR İTİRAZ EDEBİLECEK
Yaş doğrulaması sonucunda hesabı askıya alınan veya kapatılan kullanıcılar için ücretsiz ve erişilebilir bir itiraz mekanizması oluşturulacak. Başvurular yalnızca otomatik sistemlerle sonuçlandırılamayacak, insan incelemesine de tabi tutulacak. İtirazlar sonuçlanıncaya kadar hesaba ait içerikler ve kişisel veriler silinmeyecek.
DÜZENLEME 1 KASIM'DA YÜRÜRLÜĞE GİRECEK
Yeni yönetmelik 1 Kasım 2026 tarihinde yürürlüğe girecek. Sosyal ağ sağlayıcılarının yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde 5651 sayılı Kanun'da öngörülen yaptırımlar uygulanabilecek. Yaptırım öncesinde platformlara aykırılıkların bildirilmesi ve bunların giderilmesi için makul süre tanınması öngörülüyor.
