Performans yönetimi, çalışanın yetenek,potansiyel ve gelişim alanlarınınyorumlanmasını sağlayan bir sistemdir. Temeli, organizasyonun hedefleri ile çalışanın kişisel hedef, gerçekleşme ve beklentileri arasındaki paralelliğin değerlendirilmesidir.
Ülkemizde çok da eski yıllara dayanmayan bu sistem, günümüzde iş alanlarına, pozisyonlara göre farklılık gösteren, içerisinde çok geniş bir alan ve ciddi bir uzmanlığı barındırır.
Bir çoğumuz gibi, belli periyodlara sıkıştırmadan, genele yayılan bir değerlendirme sisteminin gerekliliğini savunanlardanım. Ancak elbette gözlemleri karşılıklı değerlendirebilmek için, kişiye özel zamanlar yaratmak kıymetlidir.
Bir yönetici için, performans değerlendirmesi neden önemlidir?
1- Çalışanın, taleplerini, şikayetlerini kişinin kendisinden öğrenebilir ve çözüm odaklı yaklaşabilir.
2- Direkt ve şeffaf bir iletişim kurulması sağlanır.
3- Belirlenen hedeflere karşın, gerçekleştirmeler, objektif yorumlanır.
4- Alınan performans, beklentiyi karşılamıyorsa; nedenleri ile doğru orantılı eğitim vbyöntemlerle kişinin gelişimine destek verilir.
5- Güçlü yönleri ve başarıları için teşekkür edilirken, gelişim alanlarıüzerinden geri bildirimfırsatı sağlar.
6- Çalışan ile ilgili çizilen orta, uzun vadelikariyer haritasının birlikte yorumlanacağı sağlıklı ortamıoluşturur.
Peki bir çalışan için, performans değerlendirmesi neden önemlidir?
1- Kendini ifade edebilmeyi,
2- İçsel motivasyonunun yükselmesini,
3- Taleplerini, fikirlerinipaylaşabilmeyi ve bu konular hakkında geri bildirim ve öneri alabilmeyi,
4- Gelişim alanları konusunda bilgilenmeyi ve hedefleri doğrultusunda ortak planlamalar yapabilmeyi,
5- Kariyer sürecinde, kendisi için öngörülen basamakların ne olduğu konusunda fikir alabilmeyi sağlar.
Görüşmelerin, işletmeye de kişiye de fayda sağlayacak düzeyde olabilmesi için bence kilit noktalardan ilki sağlıklı ve güvenilir iletişim, diğeri ise çalışanın kuruma fayda sağlama isteği, daha genel başlığı ile kurum bağlılığından geçer.
Böyle zamanlarda, amir konumundaki kişinin, çalışanı suçlayan, başkalarıyla karşılaştıran, performansını aşağı çeken bir tutum sergilemesi yerine; iş performansını arttırıcı,objektif yönlendirmelerle görüşmeye değer katan, çalışanın da gelişimine katkı sağlayanbir duruş sergileyebilmesi etkili olacaktır.Çalışan tarafında ise,güçlü yönlerini korumaya devam ederken; iş yapış şeklini gözden geçirip, kendisinden bekleneni, yükselen grafikte ortaya çıkarmaya devam etmesi, tüm sürecin herkes tarafından doğru işletildiğini gösteren önemli işarettir.
Eğer performans görüşmelerimizi bu objektiflikte yapabiliyorsak, performans yönetimini de tüm zamana yapıp istikrarlı sürdürebiliyorsak. Görüşme sonlarında her iki taraf da gönül rahatlığı ile tokalaşıp, daha iyi işler, ortak başarılar için yollarına devam edebilirler.
